Hvad er en virksomhedsprofil i ChatGPT?
Den 10. november 2026 lancerede OpenAI virksomhedsprofiler i ChatGPT som beta. Profilen er jeres virksomheds side inde i ChatGPT, og ligesom med Google kan I gøre krav på den og styre oplysningerne selv.
Jeres virksomhed, som ChatGPT præsenterer den
Når en kunde spørger ChatGPT om noget, I sælger, kan ChatGPT nævne jer i svaret. Kunden kan så åbne jeres profil og se de vigtigste oplysninger samlet og klikke videre til jeres hjemmeside.
ChatGPT kan vise oplysninger om jer, uanset om I har claimet profilen. Oplysningerne kan komme fra jeres hjemmeside og andre kilder. Først når I claimer profilen, kan I selv styre, hvad der står.
Ligner en virksomhedsprofil på Google
Mange kender det fra Google, hvor man overtager sin virksomhedsprofil og selv holder åbningstider, billeder og beskrivelse opdateret. Princippet i ChatGPT er det samme: I beviser, at virksomheden er jeres, og får derefter lov til at redigere profilen. Processen og reglerne er dog OpenAIs egne og ikke de samme som hos Google.
Det kan en profil indeholde
Ifølge OpenAI kan I opdatere disse oplysninger, når profilen er claimet, og identitetstjekket er godkendt.
Navn og kategori
Hvem I er, og hvilken type virksomhed I er.
Logo og forsidebillede
Jeres visuelle identitet øverst på profilen.
Hjemmeside
Et direkte link, så kunden kan klikke videre til jer.
Beskrivelse
En kort tekst om, hvad I tilbyder, og hvem I hjælper.
Leverings- og returbetingelser
Så ChatGPT kan svare korrekt på spørgsmål om levering og returnering.
Produkter
Webshops kan forbinde et produktkatalog via Shopify eller en fil.
OpenAI gennemgår ændringer, før de bliver offentliggjort, og ChatGPT kan fortsat bruge andre kilder. Derfor er det vigtigt, at jeres hjemmeside siger det samme som profilen.
De vigtigste begreber
OpenAIs egne betegnelser er på engelsk. Her er de forklaret på dansk.
- Business Hub
- OpenAIs værktøj i ChatGPT, hvor virksomheder claimer og administrerer deres profil. Det findes i sidepanelet.
- Claim
- At gøre krav på profilen og bevise, at man ejer eller må repræsentere virksomheden.
- Bekræftelse af ejerskab
- Første kontrol: en kode via telefon eller e-mail, en TXT-post i jeres DNS eller en forbindelse til Shopify.
- Persona
- OpenAIs partner til identitetstjek. Tjekket kræves for at offentliggøre ændringer, se indsigter og forbinde et produktkatalog.
- Det blå flueben
- Vises på profilen, når identitetstjekket er godkendt. Et claim alene giver ikke fluebenet.
- Indsigter
- Samlede tal over 28 dage: omtaler, klik til hjemmesiden og de emner, kunderne fandt jer gennem.
- Virksomhedsagent
- En valgfri chat på profilen, der svarer ud fra jeres oplysninger. Indtil videre kun i USA.
Hvad profilen ikke er
- Ikke en annonce. Annoncer i ChatGPT er et separat produkt
- Ikke en genvej til topplaceringer. ChatGPT anbefaler fortsat uafhængigt
- Ikke det samme som abonnementet ChatGPT Business til medarbejdere
- Ikke noget, et bureau kan eje for jer. Profilen tilhører virksomheden
Klar til at tage styringen?
Se trin for trin, hvordan I claimer jeres profil, eller lad os hjælpe jer igennem.
Spørgsmål om profilen
Kan du ikke finde svaret? Skriv til os eller se alle spørgsmål.
Hvad er en virksomhedsprofil i ChatGPT?
Det er den side, der repræsenterer jeres virksomhed, når ChatGPT nævner jer i et svar. Profilen kan vise navn, kategori, logo, forsidebillede, hjemmeside, beskrivelse, leverings- og returbetingelser og produkter. OpenAI lancerede funktionen som beta den 10. november 2026 under navnet Businesses in ChatGPT.
Hvad betyder det at claime sin profil?
At claime betyder at gøre krav på profilen og bevise over for OpenAI, at man ejer eller må repræsentere virksomheden. Det minder om at overtage sin virksomhedsprofil på Google. Når profilen er jeres, kan I rette oplysningerne, tilføje produkter og se indsigter.
Har vores virksomhed allerede en profil?
Måske. ChatGPT kan vise oplysninger om jeres virksomhed, uanset om I har claimet en profil. Derfor starter man med at søge efter virksomheden i Business Hub. Findes den ikke, kan berettigede onlinevirksomheder have mulighed for at tilføje den.
Hvad er Business Hub?
Business Hub er OpenAIs værktøj i ChatGPT, hvor virksomheder claimer og administrerer deres profil og ser indsigter. Det findes i sidepanelet i ChatGPT. Bemærk, at denne hjemmeside, ChatGPT Business Hub, er uafhængig rådgivning og ikke OpenAIs værktøj.
Skal vi hjælpe jer med at claime og optimere jeres profil?
På mødet tjekker vi, om I kan claime profilen i ChatGPT nu, og hvordan vi optimerer den, så kunderne får de rigtige oplysninger.
Uforpligtende og uden binding